Nickel | aidenickel

Schritt-für-Schritt-Begleitung mit Nickel

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Häufig gestellte Fragen

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Wie greife ich auf meinen Kundenbereich zu?

Was kann ich tun, wenn ich nicht auf den Kundenbereich oder die Nickel-App zugreifen kann?

Wie kann ich meine Handynummer ändern?

Ich habe meinen Zugangscode vergessen: Wie finde ich ihn wieder?

Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

Mein Konto ist gesperrt: Warum und was kann ich tun?

Wie hoch ist das Limit für Zahlungen und Einzahlungen auf meinem Nickel-Konto?

Wie kann ich mein Nickel-Konto aufladen?

Wie lange dauert eine Überweisung?

Wie schließe ich mein Nickel-Konto?

Wie kann ich die Limits meiner Karte bearbeiten?

Wie kann ich Bargeld abheben?

Wie tätige ich eine Überweisung und wie viel kostet es?

Wie kann ich die Nickel-App herunterladen?

Wie kann ich meine PIN abrufen?

Wie erhalte ich eine Überweisung auf mein Nickel-Konto?

Wie eröffne ich ein Nickel-Konto?

Ich habe meine Überweisung nicht erhalten, was kann ich tun?

Kann ich mit meiner Karte Zahlungen in Raten leisten?

Wo finde ich einen Nickel-Shop?

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Wie hoch sind die Gebühren für Zahlungen und Abhebungen im Ausland?

Ich habe meine PIN 3-mal falsch eingegeben und meine Karte wurde gesperrt. Was kann ich tun?

Wie viel kostet Nickel?

Meine Zahlung wurde abgelehnt: Warum?

Meine Karte läuft bald ab: Wie kann ich sie ersetzen?

Wie kann ich mein Nickel-Konto mit einer Bankkarte aufladen?

Wie funktioniert die Zahlung der Jahresgebühr?

Was kann ich tun, wenn eine Transaktion zweimal von meinem Konto abgebucht wird?

Was kann ich tun, wenn meine Karte nicht funktioniert?