• E-Mail Adresse ändern
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Artikel aktualisiert von Emma vor 6 days 13 hours - 3 Minuten Lesezeit

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?


 

So kannst Du Deine E-Mail-Adresse ganz einfach ändern:

Kundenbereich/Nickel-App

  1. Gehe ins Menü "Profil". 
     
  2. Wähle "Mein Profil". 
     
  3. Im Abschnitt "Kontaktdaten", klicke neben Deiner E-Mail-Adresse auf "Bearbeiten". 
     
  4. Ein Code wird Dir per SMS zugeschickt: Die ersten Ziffern Deiner Handynummer werden zur Verifizierung angegeben.    
     
  5. Klicke auf "Weiter".    
     
  6. Gib Deine neue E-Mail-Adresse ein.    
     
  7. Klicke auf "Bestätigen".    
     
  8. Gib den Bestätigungscode ein, den Du per SMS erhalten hast.    
     
  9. Bestätige Deine E-Mail-Adresse, indem Du auf den Bestätigungslink klickst, der an Deine neue E-Mail-Adresse gesendet wurde: Du hast 24 Stunden Zeit, dies zu tun.    
     

Aus Sicherheitsgründen kannst Du Deine persönlichen Daten (Postanschrift, E-Mail-Adresse und Handynummer) erst wieder nach 24 Stunden ändern. 


 

Kontaktformular 

  1. Fülle das Formular zur Änderung der E-Mail-Adresse aus.      
     
  2. Scanne Dein Ausweisdokument. 
     
  3. Reiche das ausgefüllte und unterschriebene Formular mit Anhängen über unser Kontaktformular ein.     
    1. Wähle die Anfrage “Kundenbereich”. 
       
    2. Wähle die Art der Anfrage "Meine E-Mail-Adresse bearbeiten". 
       

Es kann eine Wartezeit von 24 bis 48 Stunden beinhalten, bis Dein Antrag bearbeitet wird. 

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