Häufig gestellte Fragen

Wie greife ich auf meinen Kundenbereich zu?

4.5M

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr

Wie kann ich mein Ausweisdokument aktualisieren?

658.1K

Aktualisiert von Emma vor 5 Monate 2 Wochen

Wie kann ich meine Handynummer ändern?

569.8K

Aktualisiert von Emma vor 8 Monate 2 Wochen

Was kann ich tun, wenn ich nicht auf den Kundenbereich oder die Nickel-App zugreifen kann?

517.9K

Aktualisiert von Max vor 5 Monate

Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

492.4K

Aktualisiert von Max vor 9 Monate 2 Wochen

Mein Konto ist gesperrt: Warum und was kann ich tun?

336K

Aktualisiert von Emma vor 4 Monate 2 Wochen

Wie kann ich meine Karte im Falle eines Betrugs oder Verlusts stornieren?

332.8K

Aktualisiert von Max vor 3 Monate

Wo finde ich meine Benutzer-ID?

310.5K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 2 Monate

Ich habe meinen Zugangscode vergessen: Wie kann ich ihn zurücksetzen?

309.8K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 2 Monate

Wie kann man eine Zahlung reklamieren?

230.9K

Aktualisiert von Emma vor 1 Monat 3 Wochen

Wie hoch ist das Limit für Zahlungen und Einzahlungen auf meinem Nickel-Konto?

230.8K

Aktualisiert von Max vor 8 Monate 2 Wochen

Wie lange dauert eine Überweisung?

198.8K

Aktualisiert von Emma vor 1 Monat 3 Wochen

Wie kann ich mein Nickel-Konto aufladen?

189.3K

Aktualisiert von Emma vor 5 Monate

Wie schließe ich mein Nickel-Konto?

182.2K

Aktualisiert von Max vor 8 Monate 4 Wochen

Wie ersetze ich meine Nickel-Karte?

178.7K

Aktualisiert von Max vor 6 Monate 2 Wochen

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

146.8K

Aktualisiert von Emma vor 8 Monate 2 Wochen

Wie kann ich die Nickel-App herunterladen?

132.6K

Aktualisiert von Emma vor 11 Monate 2 Wochen

Wie kann ich die Limits meiner Karte bearbeiten?

106.3K

Aktualisiert von Emma vor 4 Monate 3 Wochen

Wie tätige ich eine Überweisung?

101.7K

Aktualisiert von Max vor 8 Monate 3 Wochen

Wie kann ich Bargeld abheben?

86.6K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 4 Monate

Ich habe meine Überweisung nicht erhalten, was kann ich tun?

81.7K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 4 Monate

Ich habe meine PIN vergessen: Wo finde ich sie?

74.9K

Aktualisiert von Emma vor 11 Monate

Wie erhalte ich eine Überweisung auf mein Nickel-Konto?

74.6K

Aktualisiert von Emma vor 7 Monate 3 Wochen

Wie viel kostet Nickel?

68.6K

Aktualisiert von Max vor 9 Monate

Wie eröffne ich ein Nickel-Konto?

65.7K

Aktualisiert von Emma vor 9 Monate 2 Wochen

Kann ich mit meiner Karte Zahlungen in Raten leisten?

65K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 6 Monate

Wie aktiviere ich meine My Nickel-, Premium- oder Metal-Karte?

64.9K

Aktualisiert von Max vor 7 Monate 3 Wochen

Wo finde ich einen Nickel-Shop?

62.3K

Aktualisiert von Max vor 5 Monate

Wie kann ich mein Nickel-Konto mit einer Bankkarte aufladen?

60.1K

Aktualisiert von Emma vor 8 Monate 2 Wochen

Wie hoch sind die Gebühren für Zahlungen und Abhebungen im Ausland?

60K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 3 Monate

Meine Zahlung wurde abgelehnt: Warum?

52.9K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 4 Monate

Ich habe meine PIN 3-mal falsch eingegeben und meine Karte wurde gesperrt. Was kann ich tun?

52.4K

Aktualisiert von Emma vor 11 Monate 3 Wochen

Wie bestelle ich eine My Nickel-, Premium- oder Metal-Karte?

50.7K

Aktualisiert von Max vor 8 Monate 3 Wochen

Welche Versicherungen und Assistance-Leistungen deckt meine Nickel-Karte ab?

50.3K

Aktualisiert von Emma vor 4 Monate 3 Wochen

Wie lange dauert es, bis meine Karte aktiviert ist?

47.3K

Aktualisiert von Max vor 7 Monate 3 Wochen

Informationen zu Ihrer Steuerresidenz (Warum brauchen wir Informationen zu Ihrer Steuerresidenz?)

46.8K

Aktualisiert von Max vor 1 Woche 2 Tage

Meine Karte läuft bald ab: Wie kann ich sie ersetzen?

43.6K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 3 Monate

Wie funktioniert die Zahlung der Jahresgebühr?

38.8K

Aktualisiert von Max vor 7 Monate 3 Wochen

Wo finde ich meine Kontoauszüge?

34.9K

Aktualisiert von Emma vor 5 Monate

Was kann ich tun, wenn eine Transaktion zweimal von meinem Konto abgebucht wird?

33.8K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 4 Monate

Wie kann man einen Empfänger hinzufügen oder entfernen?

33.5K

Aktualisiert von Emma vor 9 Monate 2 Wochen

Wie kann ich meinen Vor- oder Nachnamen ändern?

33.3K

Aktualisiert von Emma vor 3 Monate

Wie füge ich meine Nickel-Karte zu Apple Pay hinzu?

31.7K

Aktualisiert von Max vor 6 Monate 2 Wochen

Wie kann ich meine Karte vorübergehend sperren?

26.5K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 4 Monate

Was kann ich tun, wenn meine Karte nicht funktioniert?

23.6K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 4 Monate

Mein Konto wurde belastet, aber es wurde kein Bargeld ausgegeben: Was kann ich tun?

20.2K

Aktualisiert von Emma vor 3 Monate

Wie ändere ich meine Postanschrift?

19.9K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 2 Monate

Warum wurde meine Bargeldeinzahlung abgelehnt?

18.4K

Aktualisiert von Emma vor 5 Monate 4 Wochen

Wann und wie ist eine Zahlung im Internet zu bestätigen?

17.8K

Aktualisiert von Emma vor 4 Wochen 1 Tag

Wie bezahle ich mit Apple Pay?

17.2K

Aktualisiert von Max vor 6 Monate 2 Wochen

Wie kann ich meine letzten Transaktionen einsehen?

15.7K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 4 Monate

Wie füge ich meine Nickel-Karte zu Google Pay hinzu?

11.1K

Aktualisiert von Emma vor 4 Monate

Wie verfolge ich meine Kartenbestellung?

9.2K

Aktualisiert von Emma vor 10 Monate 2 Wochen

Wie bezahle ich mit Google Pay?

8.6K

Aktualisiert von Emma vor 5 Monate 1 Woche

Wie richte ich einen Dauerauftrag ein?

6.8K

Aktualisiert von Emma vor 5 Monate 4 Wochen

Wie ändere ich meinen Vornamen auf meiner Karte (True Name Funktion)?

5.7K

Aktualisiert von Emma vor 3 Monate 1 Woche

Wie storniere ich eine Überweisung eines Dauerauftrags?

4.4K

Aktualisiert von Emma vor 5 Monate 4 Wochen

Wie lösche ich einen Dauerauftrag?

4.1K

Aktualisiert von Emma vor 5 Monate 4 Wochen

Wie entferne ich meine Nickel-Karte von Apple Pay?

3.3K

Aktualisiert von Max vor 6 Monate 2 Wochen

Wie entferne ich meine Nickel-Karte von der Google Wallet?

2.2K

Aktualisiert von Emma vor 5 Monate 1 Woche

Wie kann ich meine Daueraufträge einsehen?

1.7K

Aktualisiert von Emma vor 5 Monate 4 Wochen

Wie ändere oder lösche ich meine Staatsangehörigkeit?

1.5K

Aktualisiert von Emma vor 1 Monat 3 Wochen

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