Häufig gestellte Fragen

Wie greife ich auf meinen Kundenbereich zu?

6.5M

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 9 Monate

Wie kann ich mein Ausweisdokument aktualisieren?

1.1M

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 1 Monat

Wie kann ich meine Handynummer ändern?

883K

Aktualisiert von Emma vor 1 Monat 3 Wochen

Was kann ich tun, wenn ich nicht auf den Kundenbereich oder die Nickel-App zugreifen kann?

818.2K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 1 Monat

Wie kontaktiere ich den Kundenservice?

745.4K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 5 Monate

Wie erhalte ich Informationen zu meinem Konto per SMS?

736.6K

Aktualisiert von Emma vor 4 Monate 1 Woche

Mein Konto ist gesperrt: Warum und was kann ich tun?

493.7K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr

Wie kann ich meine Karte im Falle eines Betrugs oder Verlusts stornieren?

474.6K

Aktualisiert von Max vor 11 Monate

Wo finde ich meine Benutzer-ID?

459K

Aktualisiert von Max vor 4 Monate 1 Woche

Ich habe meinen Zugangscode vergessen: Wie kann ich ihn zurücksetzen?

431.6K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 10 Monate

Wie kann man eine Zahlung reklamieren?

352K

Aktualisiert von Emma vor 10 Monate

Wie hoch ist das Limit für Zahlungen und Einzahlungen auf meinem Nickel-Konto?

309.6K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 4 Monate

Wie schließe ich mein Nickel-Konto?

283.9K

Aktualisiert von Max vor 4 Monate 3 Wochen

Wie lange dauert eine Überweisung?

271K

Aktualisiert von Emma vor 10 Monate

Wie kann ich mein Nickel-Konto aufladen?

254.8K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr

Wie ersetze ich meine Nickel-Karte?

252.8K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 2 Monate

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

242.5K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 4 Monate

Wie tätige ich eine Überweisung?

232.6K

Aktualisiert von Max vor 7 Monate 1 Woche

Wie kann ich die Nickel-App herunterladen?

201.4K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 7 Monate

Wie kann ich die Limits meiner Karte bearbeiten?

150.1K

Aktualisiert von Emma vor 1 Monat

Wie kann ich Bargeld abheben?

116.9K

Aktualisiert von Max vor 2 Jahre

Ich habe meine Überweisung nicht erhalten, was kann ich tun?

113K

Aktualisiert von Emma vor 2 Jahre

Ich habe meine PIN vergessen: Wo finde ich sie?

109.5K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 6 Monate

Wie erhalte ich eine Überweisung auf mein Nickel-Konto?

99.1K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 3 Monate

Wie viel kostet Nickel?

98.3K

Aktualisiert von Max vor 7 Monate 2 Wochen

Wie eröffne ich ein Nickel-Konto?

90.3K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 5 Monate

Wie aktiviere ich meine My Nickel-, Premium- oder Metal-Karte?

90.1K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 3 Monate

Meine Zahlung wurde abgelehnt: Warum?

86.9K

Aktualisiert von Emma vor 2 Jahre

Wie tätige ich eine internationale Überweisung mit Ria?

86.8K

Aktualisiert von Emma vor 1 Monat 2 Wochen

Kann ich mit meiner Karte Zahlungen in Raten leisten?

86.5K

Aktualisiert von Emma vor 2 Jahre 2 Monate

Wo finde ich einen Nickel-Shop?

86K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 1 Monat

Wie hoch sind die Gebühren für Zahlungen und Abhebungen im Ausland?

83.1K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 11 Monate

Informationen zur Erklärung des steuerlichen Wohnsitzes

81.7K

Aktualisiert von Max vor 2 Wochen 2 Tage

Wie kann ich mein Nickel-Konto mit einer Bankkarte aufladen?

80.6K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 4 Monate

Wie kann ich meinen Vor- oder Nachnamen ändern?

76.2K

Aktualisiert von Emma vor 11 Monate 1 Woche

Welche Versicherungen und Assistance-Leistungen deckt meine Nickel-Karte ab?

74.6K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr

Ich habe meine PIN 3-mal falsch eingegeben und meine Karte wurde gesperrt. Was kann ich tun?

72.9K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 7 Monate

Wie bestelle ich eine My Nickel-, Premium- oder Metal-Karte?

70.3K

Aktualisiert von Max vor 3 Monate 2 Wochen

Ich bin nicht zufrieden und möchte mich beschweren

70.1K

Aktualisiert von Emma vor 3 Monate 3 Wochen

Wie lange dauert es, bis meine Karte aktiviert ist?

64.6K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 3 Monate

Meine Karte läuft bald ab: Wie kann ich sie ersetzen?

56.7K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 11 Monate

Wo finde ich meine Kontoauszüge?

55.6K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 1 Monat

Wie funktioniert die Zahlung der Jahresgebühr?

55.5K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 3 Monate

Wie kann man einen Empfänger hinzufügen oder entfernen?

47.3K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 5 Monate

Was kann ich tun, wenn eine Transaktion zweimal von meinem Konto abgebucht wird?

46.7K

Aktualisiert von Emma vor 2 Jahre

Wie füge ich meine Nickel-Karte zu Apple Pay hinzu?

44.3K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 2 Monate

Wie kann ich meine Karte vorübergehend sperren?

40.6K

Aktualisiert von Emma vor 2 Jahre

Was kann ich tun, wenn meine Karte nicht funktioniert?

38.4K

Aktualisiert von Emma vor 2 Jahre

Mein Konto wurde belastet, aber es wurde kein Bargeld ausgegeben: Was kann ich tun?

33.9K

Aktualisiert von Emma vor 11 Monate

Wie ändere ich meine Postanschrift?

29.4K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 10 Monate

Wann und wie ist eine Zahlung im Internet zu bestätigen?

25.6K

Aktualisiert von Emma vor 9 Monate

Warum wurde meine Bargeldeinzahlung abgelehnt?

25.5K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 1 Monat

Wie kann ich meine letzten Transaktionen einsehen?

22.6K

Aktualisiert von Emma vor 2 Jahre

Wie füge ich meine Nickel-Karte zu Google Pay hinzu?

20.9K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr

Wie bezahle ich mit Apple Pay?

20.7K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 2 Monate

Wie verfolge ich meine Kartenbestellung?

15.1K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 6 Monate

Wie bezahle ich mit Google Pay?

14.8K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 1 Monat

Wie richte ich einen Dauerauftrag ein?

13.5K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 1 Monat

Wie storniere ich eine Überweisung eines Dauerauftrags?

10K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 1 Monat

Wie melde ich mich mit Touch ID oder Face ID in der Nickel-App an?

9.8K

Aktualisiert von Max vor 6 Monate

Wie lösche ich einen Dauerauftrag?

9.5K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 1 Monat

Wie ändere ich meinen Vornamen auf meiner Karte (True Name Funktion)?

9.4K

Aktualisiert von Emma vor 11 Monate 1 Woche

Wie ändere oder lösche ich meine Staatsangehörigkeit?

7.6K

Aktualisiert von Emma vor 10 Monate

Wie bezahle ich mit Click to Pay?

5.5K

Aktualisiert von Max vor 5 Monate 2 Wochen

Wie füge ich meine Nickel-Karte zu Click to Pay hinzu?

5K

Aktualisiert von Max vor 5 Monate 2 Wochen

Wie entferne ich meine Nickel-Karte von Apple Pay?

4.6K

Aktualisiert von Max vor 1 Jahr 2 Monate

Wie entferne ich meine Nickel-Karte von der Google Wallet?

4.5K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 1 Monat

Wie kann ich meine Daueraufträge einsehen?

3.8K

Aktualisiert von Emma vor 1 Jahr 1 Monat

Wie entferne ich meine Nickel-Karte von Click to Pay?

0.9K

Aktualisiert von Max vor 5 Monate 2 Wochen

Kann ich mein Konto in ein Pfändungsschutzkonto umwandeln?

7

Aktualisiert von Max vor 22 Stunden 18 Minuten

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