Artikel aktualisiert von Emma vor 2 weeks 4 days - 3 Minuten Lesezeit

Wie kann ich meine Handynummer ändern?

Wir bieten Dir 2 Möglichkeiten zur Änderung der Handynummer an:

Kundenbereich/Nickel-App

Gehe ins Menü "Profil".
Wähle "Mein Profil".
Im Abschnitt "Kontaktdaten", klicke neben Deiner Handynummer auf "Bearbeiten".
Bestätige Deine E-Mail-Adresse und trage die neue Handynummer ein.
Gib den Code ein, der Dir per E-Mail zugesandt wird. Die Sicherheit Deines Kontos ist uns wichtig! 🔐
Gib nun den Code ein, den Du per SMS an Deine neue Handynummer erhalten hast, um die Änderung zu bestätigen.

Deine neue Handynummer wurde erfolgreich geändert. 🤩

Fülle das Formular zur Änderung der Handynummer aus.
Scanne Deinen Ausweis (Vorder- und Rückseite). Der Ausweis muss derselbe sein, mit dem Du Dein Nickel-Konto eröffnet hast. Wir akzeptieren Fotos der Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises oder auch Screenshots. Fotokopien werden nicht akzeptiert.
Reiche das ausgefüllte und unterschriebene Formular mit Anhängen über unser Kontaktformular ein.

Es kann eine Wartezeit von 24 bis 48 Stunden beinhalten, bis Dein Antrag bearbeitet wird.

Aus Sicherheitsgründen kannst Du Deine persönlichen Daten (Postanschrift, E-Mail-Adresse und Handynummer) erst wieder nach 24 Stunden ändern.

Gib niemals per SMS empfangene Codes weiter! Diese sind persönlich und vertraulich.

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