Wann und wie ist eine Zahlung im Internet zu bestätigen?

Um die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen und Sie vor Betrug zu schützen, werden Sie bei Einkäufen im Internet möglicherweise um eine Zahlungsbestätigung gebeten.

Welche Transaktionen sind davon betroffen?

Wenn Sie eine Online-Zahlung bei einem Händler tätigen, dessen Bank ihren Sitz in Europa hat, werden Sie um eine Bestätigung gebeten:

• für jeden Einkauf ab 30 €
• für jeden Einkauf von 100 €

Wie kann ich eine Zahlung bestätigen?

1. Bezahlen Sie Ihre Einkäufe wie gewohnt
2. Loggen Sie sich in Ihren Web-Kundenbereich oder in die Nickel-App ein: Bei der Verbindung erscheint automatisch eine Bestätigungsanfrage
3. Bestätigen oder stornieren Sie die Zahlung innerhalb von 5 Minuten nach dem Kauf