Pourquoi mon dépôt d’espèces a-t-il été refusé ?
Vous pouvez déposer des espèces chez votre buraliste ou en Point Nickel pour alimenter votre compte dans la limite de 950 € sur 30 jours calendaires (votre plafond est remis à 0 le 1er de chaque mois). Votre dépôt pourra être refusé par le commerçant si vous avez atteint ce plafond.
Envoyez “DEPOT” par SMS au 38063 ou au 06 33 13 48 64 (sms non surtaxé) pour savoir combien d’espèces vous pouvez encore déposer.
Votre dépôt d’espèces peut également être refusé si votre buraliste Nickel n'a pas suffisamment de trésorerie pour accepter votre dépôt.
Pensez à consulter la liste des points de vente Nickel pour en trouver un autre proche de chez vous si besoin ! En effet, comme votre compte doit être crédité immédiatement, le Point Nickel doit avoir la somme sur son compte professionnel pour pouvoir effectuer le virement.
