Como pedir a reabertura da minha conta?

Pode solicitar a reabertura da sua conta Nickel ao contactar o serviço de Apoio ao Cliente através do 21 120 03 60 (chamada para a rede fixa nacional).

O Apoio ao Cliente verificará consigo a possibilidade de reabertura da sua conta Nickel, bem como as suas informações pessoais. No caso de alterações nas suas informações pessoais, poderemos pedir comprovativos que deverá enviar através do formulário de contacto. 

Após a receção dos documentos comprovativos, a Nickel verificará as informações e responderá ao seu pedido de reabertura. 

O que fazer se o meu pedido de reabertura for aceite?

Assim que o seu pedido for aceite, receberá um código por SMS.

Deverá então dirigir-se a um Agente Nickel com o seu documento de identificação, este mesmo código e 20,80€ para adquirir o seu cartão.

Os seus dados bancários (IBAN) mantêm-se os mesmos.