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Simon
Última actualización por Simon Hace 3 meses 2 semanas - 2 min de lectura

¿Cómo solicito la reapertura de mi cuenta Nickel?

Sí, se puede solicitar la reapertura de una cuenta cerrada. Tienes dos opciones:

  • Directamente online

Si ya has tenido una cuenta Nickel antes, puedes volverla a abrir. Pincha en este enlace y cuando aparezca la pregunta "¿Has tenido una cuenta Nickel anteriormente?", pincha en "SI".

  • Llámanos al 91 787 71 17.

Podremos reabrir tu cuenta después de actualizar tu información personal por teléfono. Si has cambiado de domicilio o algún otro dato personal, tendrás que enviar los documentos que lo acrediten por email.
Tan pronto como se reciban los datos solicitados, un operador Nickel analizará tu solicitud y se te informará sobre la reapertura de tu cuenta por email.
 

¿Qué tengo que hacer cuando me aprueben la reapertura?

Una vez que la solicitud sea aceptada:  

  1. Recibirás un código SMS
  2. Acércate a un Punto Nickel
  3. Entrega el código y tu documento de identidad
  4. Paga la anualidad (25€) para que te entreguen tu tarjeta

Recuperarás el mismo IBAN que tenías en la cuenta.
 

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