Artigo atualizado por Ana
há 6 meses 3 semanas
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Como alterar os limites do meu cartão?
Pode facilmente diminuir ou aumentar os limites do seu cartão a partir da sua Área de Cliente (App ou desktop):
- Clique na aba "Cartão"
- Clique em "Gerir limites"
- Pode então facilmente alterar os seus limites
- Introduza o seu código de acesso
- Introduza ainda o código de segurança que irá receber por SMS
Em alternativa, pode contactar o serviço de Apoio ao Cliente através do 21 120 03 60 (chamada para a rede fixa nacional).
Se o seu pedido for aceite, receberá um SMS de confirmação.
Para ter acesso ao limite superior, é necessário:
- Ser cliente há mais de um mês
- Não ter recebido nenhuma transferência nas últimas 48 horas.
- O montante já gasto através desta conta + o saldo restante deve ser superior ao limite atual.