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Artigo atualizado por Ana há 6 meses 3 semanas - 2 tempo de leitura

Como alterar os limites do meu cartão?

Pode facilmente diminuir ou aumentar os limites do seu cartão a partir da sua Área de Cliente (App ou desktop): 
 

  1. Clique na aba "Cartão"
  2. Clique em "Gerir limites"
  3. Pode então facilmente alterar os seus limites
  4. Introduza o seu código de acesso
  5. Introduza ainda o código de segurança que irá receber por SMS

Em alternativa, pode contactar o serviço de Apoio ao Cliente através do 21 120 03 60 (chamada para a rede fixa nacional).

Se o seu pedido for aceite, receberá um SMS de confirmação.

Para ter acesso ao limite superior, é necessário:

  • Ser cliente há mais de um mês
  • Não ter recebido nenhuma transferência nas últimas 48 horas. 
  • O montante já gasto através desta conta + o saldo restante deve ser superior ao limite atual.

Não encontra a resposta para a sua questão?
Contactar o Apoio ao Cliente