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Artigo atualizado por Ana há 6 meses - 1 tempo de leitura

Como encontrar o código PIN do meu cartão?

De que forma posso recuperar o meu código PIN?

  •  Na App da Nickel: aceda à secção "CARTÃO", clique em "Código PIN: visualizar o código do meu cartão" e depois em "Autorizar visualização": o seu código PIN será visualizado diretamente no seu smartphone. 
     
  • Na Área de Cliente desktop, clique em ‘’Cartão’’ e depois em ‘’Receber o meu código PIN por SMS’’. 
     
  • No formulário de contacto online, selecione o assunto "o meu cartão Nickel/As minhas transações com o cartão” e no tipo de pedido, selecione “encontrar ou reenviar o código PIN do meu cartão”. 
     
  • Em alternativa, ligue para o serviço de Apoio ao Cliente através do 21 120 03 60 (chamada para a rede fixa nacional). 
     

Este serviço tem um custo de 1,04€ por pedido, debitados diretamente na sua conta. 

Pode efetuar o pedido de 48 em 48h e no máximo 2 vezes por mês. 
 

O código secreto do cartão Nickel é enviado imediatamente por SMS para o número de telemóvel associado à conta.

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