Artigo atualizado por Ana
há 6 meses 3 semanas
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Como encontrar o código PIN do meu cartão?
De que forma posso recuperar o meu código PIN?
- Na App da Nickel: aceda à secção "CARTÃO", clique em "Código PIN: visualizar o código do meu cartão" e depois em "Autorizar visualização": o seu código PIN será visualizado diretamente no seu smartphone.
- Na Área de Cliente desktop, clique em ‘’Cartão’’ e depois em ‘’Receber o meu código PIN por SMS’’.
- No formulário de contacto online, selecione o assunto "o meu cartão Nickel/As minhas transações com o cartão” e no tipo de pedido, selecione “encontrar ou reenviar o código PIN do meu cartão”.
- Em alternativa, ligue para o serviço de Apoio ao Cliente através do 21 120 03 60 (chamada para a rede fixa nacional).
Este serviço tem um custo de 1,04€ por pedido, debitados diretamente na sua conta.
Pode efetuar o pedido de 48 em 48h e no máximo 2 vezes por mês.
O código secreto do cartão Nickel é enviado imediatamente por SMS para o número de telemóvel associado à conta.