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Article mis à jour par Marion il y a 4 mois 1 semaine - 2 minutes de lecture

Comment modifier les plafonds de ma carte ?

Vous pouvez facilement augmenter ou diminuer les plafonds de votre carte Nickel : 
 

  • Depuis votre Espace client web ou Application Nickel : 
  1. Cliquez sur l'onglet "CARTE" 
  2. Allez dans "Gérer les plafonds"
  3. Faites les ajustements que vous souhaitez
  4. Saisissez votre mot de passe
  5.  Saisissez le code de sécurité envoyé par SMS

Vos plafonds sont modifiés 👍

 

  • En appelant le Service client au 01 76 49 00 00

Si votre demande est acceptée, vous recevrez un SMS de confirmation. 

 

Pour pouvoir accéder au plafond supérieur, il faut :

  • Être client depuis plus d’un mois
  • Ne pas avoir reçu de virement(s) dans les dernières 48h. 
  • Que le montant déjà dépensé sur la période PLUS le solde restant soient supérieurs au plafond actuel

Pour les mineurs de moins de 16 ans, seul le représentant légal peut modifier les plafonds de la carte. 

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
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