Artikel bijgewerkt door Anna
1 year 6 months ago
- 1 leestijd
Ik ben het wachtwoord voor mijn klantenzone vergeten: hoe vind ik deze terug?
476.9K
Delen
Ga naar je online klantenzone of je Nickel App
- Voer je 10-cijferige identificatiecode in (te vinden op de achterkant van je Nickel kaart) en bevestig
- Klik op “wachtwoord vergeten”
- Vul je identificatienummer, je telefoonnummer (het nummer dat je ons gaf) en je ID-nummer in
- Klik op "Wachtwoord opnieuw instellen"
- Maak je nieuwe wachtwoord aan
- Klik op “ bevestigen”
- Bevestig je nieuwe wachtwoord
- Bevestig door de code in te voeren die je per sms hebt ontvangen
Om je wachtwoord te beveiligen :
- Schrijf deze nergens op
- Gebruik geen te eenvoudige code, zoals je geboortedatum
- Verander je code regelmatig: ga hiervoor naar je online klantenzone of naar je Nickel App in het tabblad “profiel”