Hoe maak of wijzig ik mijn toegangscode voor de klantenzone? – Helpdesk | Nickel

Hoe krijg ik voor het eerst toegang tot mijn Nickel klantenzone?

Als je voor het eerst inlogt, kunt je je eigen klantenzone creëren:

Via de Nickel applicatie (beschikbaar in de Apple store en Google Play)
Via de website op je gsm door te zoeken naar "Nickel.eu",in uw zoekbalk.
Vanuit de klantenzone op de Nickel.eu website.

Moet je de 10-cijferige identificatiecode invoeren wanneer je voor het eerst inlogt (je vindt je 10-cijferige identificatiecode op de achterkant van je Nickel Mastercard).

Voer dan je achternaam en klik op "Valideren".

Hoe kies ik mijn nieuwe gepersonaliseerde toegangscode?

Voer twee keer een 6-cijferige code naar keuze in
Uw toegangscode is aangemaakt.

Hoe beveilig ik mijn toegangscode van klantenzone?

Schrijf je wachtwoord nergens op.
Gebruik geen al te makkelijke wachtwoorden, zoals je geboortedatum.
Verwissel het regelmatig.

💡 Als je je toegangscode wijzigt, moet de nieuwe code verschillen van de vorige.

Je kan niet dezelfde toegangscode meer dan één keer gebruiken.

Hoe verander ik mijn toegangscode:

Ga naar je klantenzone in de rubriek: "Profiel".
Klik op "Mijn toegangscode wijzigen".

Wat moet ik doen als ik nog steeds niet kan inloggen in mijn klantenzone?

Als je je identificatienummer kwijt bent: klik hier
Indien je je toegangscode verloren bent, klik hier.

Is je account nog steeds niet toegankelijk?

Neem contact op met de klantendienst.

Voor al het laatste nieuws over Nickel, kun je ons volgen op social media!