Última actualización por Simon
Hace 2 meses
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¿Cómo cierro mi cuenta Nickel?
Puedes pedir el cierre de tu cuenta Nickel:
> Desde el Área de Clientes de la web
- Ve a "Perfil", y haz clic en “Cerrar mi cuenta Nickel”
- Asegurate de cumplir las siguientes condiciones:
- Tener un saldo de 0 € en la cuenta
- Haber realizado los trámites para los recibos domiciliados (apertura de otra cuenta y domiciliación de los recibos y pagos periódicos en la nueva cuenta)
- No tener ninguna operación pendiente de pago o que vaya a llegar próximamente
- Haber destruido tu tarjeta Nickel
- Confirmar el cierre
> Utilizando el formulario de contacto:
- Pincha en el formulario de contacto y selecciona:
- El tema: “Mi cuenta ”
- Tipo de solicitud: “Quiero cancelar mi cuenta"
Tu cuenta se cerrará en el plazo de 30 días máximo.
¿Cómo puedo recuperar el saldo de mi cuenta?
Puedes recuperar tu saldo antes de cerrarla:
- Realizando una transferencia gratuita desde tu cuenta Nickel a tu nueva cuenta,
- Retirando el dinero restante en tu cuenta en cualquier cajero,
- Enviándonos el nuevo IBAN a tu nombre a través de nuestro formulario de contacto
El saldo a tu favor se te devolverá, transcurrido un período de 30 días laborables, por transferencia a la cuenta personal indicada.