¿Cómo cierro mi cuenta Nickel?

Puedes pedir el cierre de tu cuenta Nickel: 

> Desde el Área de Clientes de la web 

1. Ve a "Perfil", y haz clic en “Cerrar mi cuenta Nickel”
2. Asegurate de cumplir las siguientes condiciones: 
   • Tener un saldo de 0 € en la cuenta
   • Haber realizado los trámites para los recibos domiciliados (apertura de otra cuenta y domiciliación de los recibos y pagos periódicos en la nueva cuenta)
   • No tener ninguna operación pendiente de pago o que vaya a llegar próximamente
   • Haber destruido tu tarjeta Nickel
3. Confirmar el cierre

> Utilizando el formulario de contacto:  

1. Pincha en el formulario de contacto y selecciona: 
2. El tema: “Mi cuenta ”
3. Tipo de solicitud: “Quiero cancelar mi cuenta"

Tu cuenta se cerrará en el plazo de 30 días máximo.
 

¿Cómo puedo recuperar el saldo de mi cuenta?

Puedes recuperar tu saldo antes de cerrarla:

• Realizando una transferencia gratuita desde tu cuenta Nickel a tu nueva cuenta,
• Retirando el dinero restante en tu cuenta en cualquier cajero,
• Enviándonos el nuevo IBAN a tu nombre a través de nuestro formulario de contacto

El saldo a tu favor se te devolverá, transcurrido un período de 30 días laborables, por transferencia a la cuenta personal indicada.