Hoe kan ik mijn Nickel rekening sluiten?

Je kunt de opzegging van je Nickel rekening aanvragen op verschillende manieren:

> Via je online klantenzone

1. Ga naar het tabblad "profiel" en vervolgens naar "mijn Nickel rekening sluiten"
2. Controleer of je aan de volgende voorwaarden voldoet:
   • Je rekeningsaldo bedraagt €0
   • Je hebt al je domiciliëringen aangepast (zoals het openen van een nieuwe rekening en het overzetten van automatische domiciliëringen naar een andere betaalinstelling)
   • Er zijn geen transacties meer in behandeling of toekomstige transacties gepland
   • Je hebt je Nickel kaart vernietigd
3. Bevestig de sluiting van je rekening

> Via ons contactformulier

Ga naar ons contactformulier en duid het volgende aan:
Wat betreft je aanvraag? : “Mijn rekening (blokkeren, sluiten, heropenen)"
Type van mijn aanvraag: “Ik wil mijn rekening sluiten"

Binnen maximaal 30 dagen wordt je rekening definitief afgesloten. 

Hoe haal je het resterende saldo van je rekening?

Voordat je je rekening sluit kun je op de volgende manieren het geld van je rekening halen:

• Door een gratis overschrijving uit te voeren van je Nickel rekening naar je nieuwe betaalrekening of een andere begunstigde.
• Door het resterende bedrag op te nemen bij een geldautomaat.
• Als je geen toegang hebt tot je online klantenzone, kun je ons je nieuwe IBAN (op je eigen naam) sturen via ons contactformulier.

Het eventueel resterende saldo zal na 30 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen) via een overschrijving naar de opgegeven persoonlijke betaalrekening worden terugbetaald.