Última actualización por Lucía
Hace 3 semanas 3 días
- 3 min de lectura
¿Cómo cambio mi email?
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Puedes cambiar tu dirección email muy fácilmente
Desde el Área de Clientesa través de la web o app de Nickel
- Ve a “Perfil”, “Datos personales”
- En el apartado “Contacto", haz clic en el lápiz situado al lado de tu dirección email
- Te enviaremos un código de confirmación por SMS al número indicado: aparecerán los 3 primeros digitos de tu número de teléfono por seguridad
- Haz clic en “Siguiente”
- Introduce tu nueva dirección email
- Haz clic en “Confirmar”
- Introduce el código recibido por SMS
Una vez solicitado el cambio, no podrás cambiar el email, ni el número de teléfono hasta después de 24h.
Rellenando este formulario:
- Rellena y firma este documento
- Escanea tu documento de identidad (DNI,NIE/TIE, Pasaporte)
- Envíanoslo todo a través de nuestro formulario de contacto
La solicitud puede tardar entre 24 y 48h en procesarse