Prova de residência UE - nacionalidade russa ou bielorrussa

Quando abriu a sua conta Nickel, indicou ter nacionalidade russa ou bielorrussa.

Se recebeu um alerta solicitando o envio de documentação que comprove a sua residência na União Europeia, continue a ler o artigo.

Uma vez que quando abriu a sua conta Nickel indicou ter nacionalidade russa ou bielorrussa, por forma a manter a sua conta ativa, terá de ter residência num país da União Europeia.

Para comprovar, basta enviar um dos seguintes documentos:

• Autorização de residência temporária ou permanente válida 
• Documento de identificação de um país da União Europeia
• Visto de longa duração

Poderá submeter o documento através do nosso formulário de contacto:

Assunto: "A minha conta (bloqueio, encerramento, reabertura)" 
Tipo de pedido: "A minha conta está bloqueada por KYC".

Sem o envio de um dos referidos documentos, não poderemos renovar o seu cartão Nickel e a sua conta será encerrada após este expirar.

Esta medida segue o 19º pacote de sanções da União Europeia contra a Rússia, adotado a 23 de outubro de 2025, e as sanções associadas que visam a Bielorrússia.