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Lucia
Última actualización por Lucía Hace 9 meses 4 semanas - 2 min de lectura

¿Qué debo hacer si mi tarjeta no funciona o está dañada?

Mi tarjeta no funciona, ¿qué hago?

La tarjeta puede no funcionar cuando:

ProblemaArtículo de ayuda
El Punto Nickel no activó correctamente la tarjeta al abrir la cuenta (y por lo tanto no ha funcionado nunca)Activar la tarjeta
Tu tarjeta ha caducadoPedir otra tarjeta
Has alcanzado los límites de tu cuentaModificar los límites
Tu saldo es inferior al pago o retirada que quieres hacerRecargar la cuenta
Has bloqueado la tarjeta temporalmente en tu Área de Clientes en la web o app de NickelDesbloquear la tarjeta

Si no es ninguna de estas situaciones, contacta con nosotros en el 917 877 177 

Mi tarjeta está rota o dañada ¿que hago?

Si la tarjeta se ha desmagnetizado o roto puedes pedir otra nueva desde tu Área de Clientes

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