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Lucia
Última actualización por Lucía Hace 6 meses 4 semanas - 2 min de lectura

¿Por qué no puedo sacar dinero con mi tarjeta?

¿No puedes sacar dinero en el Punto Nickel o cajero? Sólo se puede rechazar la retirada cuando: 

  • Has sobrepasado el límite de retirada de tu cuenta:

Hay tres niveles de límite que puedes poner: 

- Nivel 1 (por defecto cuando abres la cuenta) : 300€/7 días naturales
- Nivel 2 : 600€/7 días naturales
- Nivel 3 : 1 000€/7 días naturales

  • El saldo es insuficiente: 

Para retirar dinero de un cajero automático o Punto Nickel, su saldo debe ser igual o superior al importe de su retirada (+ 2% de comisión por retirada).

  • Has introducido mal el número PIN 3 veces: 

Tienes que cancelar la tarjeta y pedir otra para reemplazarla

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