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Artikel aktualisiert von Emma vor 3 Tage 10 Stunden - 2 Minuten Lesezeit

Wie erhalte ich Informationen zu meinem Konto per SMS?

Senden Sie einfach das gewünschte Keyword per SMS an 0177 1789 286, um sofort Informationen zu Ihrem Konto zu erhalten (60 kostenlose SMS pro Jahr). 

KeywordZweck
KONTOSTANDSie erhalten Ihren aktuellen Kontostand.
IBANSie erhalten Ihre IBAN und Bankleitzahl. 
KONTOAUSZUGSie erhalten Ihren aktuellen Kontostand und eine kurze Übersicht Ihrer letzten Transaktionen.
LIMITSie erhalten den aktuellen Stand Ihrer Höchstbeträge für Abhebungen, Einzahlungen und Kartenzahlungen und inwiefern Sie dieses Limit erreicht haben.
EINZAHLUNGSie erhalten den aktuellen Stand Ihrer Höchstbeträge für Bargeldeinzahlungen und inwiefern Sie dieses Limit erreicht haben.
ABHEBUNGSie erhalten den aktuellen Stand Ihrer Höchstbeträge für Bargeldabhebungen und inwiefern Sie dieses Limit erreicht haben.
KONTOSie erfahren, ob Ihr Konto einwandfrei funktioniert oder es gegebenenfalls gesperrt ist. Falls es gesperrt ist, erfahren Sie auch den Grund dafür.
BENUTZER

Sie erhalten Ihre Benutzer-ID per E-Mail

Möchten Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern? Wie das geht, erfahren Sie in diesem Artikel: https://support.nickel.eu/de/wie-kann-ich-meine-e-mail-adresse-aendern

Wie viel kostet der Versand einer SMS? 

Im Jahr erhalten Sie 60 kostenlose SMS-Anfragen. Sind diese 60 SMS aufgebraucht, können Sie 10 SMS für 1,00 € buchen. Sie können Ihren Verbrauch in der Nickel-App oder Kundenbereich am Desktop verfolgen:

  1. Gehen Sie ins Menü.
  2. Klicken Sie auf "Benachrichtigungen verwalten".  

Was kann ich tun, wenn ich keine SMS erhalte?

Überprüfen Sie Ihre Handynummer direkt in der Nickel-App oder Kundenbereich am Desktop. Falls diese nicht korrekt ist, können Sie sie direkt ändern.  
 

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