Última actualización por Lucía
Hace 10 meses
- 2 min de lectura
¿Cómo puedo recibir información de mi cuenta por SMS?
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Envía una de estas palabras clave por SMS al 600 12 42 80 y recibe la siguiente información al instante (60 SMS gratuitos al año):
| PALABRA CLAVE | INFORMACIÓN QUE TE ENVIAREMOS |
| SALDO | Tu saldo disponible es de: ...€ |
| IBAN | Este es tu número de cuenta: xxxxxxxxx Tu IBAN: ES xxxxxx Tu BIC xxxx. Nuestro consejo es que lo anotes |
| MOVIMIENTOS | Tu saldo actual: xxx€ Tus últimos movimientos : 12/03: -xx.xx€ 07/03: -xx.xx € 04/03: -xx.xx€" Puedes consultar todos tus movimientos desde tu Área de Clientes web o desde la app Nickel. Nickel |
| LÍMITES | Hola, El estado de tus límites es: -Pagos : xxx,xx/1500€ -Retirada de efectivo : xx/300€ -Ingreso en efectivo xx/950€. Puedes aumentar o reducir tus límites de pago desde tu Área de Clientes web o app Nickel. Nickel |
| DEPÓSITO | Hola, El estado de tus límites es: -Pagos : xxx,xx/1500€ -Retirada de efectivo : xx/300€ -Ingreso en efectivo xx/950€. Puedes aumentar o reducir tus límites de pago desde tu Área de Clientes web o desde la app Nickel. Nickel |
| RETIRADA | Hola, El estado de tus límites es: -Pagos : xxx,xx/1500€ -Retirada de efectivo : xx/300€ -Ingreso en efectivo xx/950€. Puedes aumentar o reducir tus límites de pago desde tu Área de Clientes web o desde la app Nickel. Nickel |
| CUENTA | Hola, Tu cuenta funciona con normalidad. Tu saldo es de xx€. Que tengas un buen día, Nickel |
| USUARIO | Hola, te hemos enviado tu Usuario Nickel por email. ¿Quieres modificar tu email? https://support.nickel.club/es/como-cambio-mi-email |
| TARIFAS | Hola, - Retirada de efectivo en el Punto Nickel: 0,5€ / retirada - Retirada en cajero automático : Tarifa aplicada por la entidad dueña del cajero - Ingreso de efectivo en un Punto Nickel: 2% de la cantidad depositada Encuentra todas nuestras tarifas en: https://nickel.eu/es-es/precios. Los precios se indican únicamente con fines informativos y están sujetos a cambios. Nickel |
¿Cuánto cuestan los SMS?
Estos SMS no tienen recargo, pero se descuentan de tu paquete de 60 SMS gratuitos al año.
Una vez agotados estos 60 SMS, se le cobrará 1 euro por 10 SMS adicionales. Puedes hacer un seguimiento de tu uso en tu Área de Clientes a través de la web o app de Nickel:
- Ve a “Perfil”
- Pincha en “Activar mis alertas”
¿Qué hago si no recibo los SMS?
Comprueba en tu Área de Clientes a través de la web o app de Nickel que tu número de teléfono está actualizado y es correcto.