Como posso adicionar ou eliminar um beneficiário?

Pode adicionar um novo beneficiário na sua Área de Cliente:

  • Entre na sua Área de Cliente Nickel, e selecione "Transferências" na barra lateral.
  • Clique em "Adicionar um beneficiário" e complete as informações requisitadas (Nome, IBAN e email).
  • Para confirmar a adição deste novo beneficiário, um código de segurança é enviado para o seu telemóvel por SMS.

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Atenção:

💡 Quando altera o seu número de telefone, não é possível adicionar novos beneficiários nas 24 horas seguintes;

💡 Pode acrescentar até 5 beneficiários por dia;

💡 Por razões de segurança, se alterou o seu número de telefone nos últimos 10 dias, o novo beneficiário será adicionado permanentemente aos seus contactos nas 48 horas seguintes. Neste sentido, deve esperar por este período para fazer a sua transferência.

 

Adicionar um beneficiário na aplicação da Nickel:

  • Descarregue a app Nickel, disponível para iPhone e Android
  • A partir da sua app, selecione "Transferências" e depois "Gerir beneficiários". Por fim, escolha "Adicionar um beneficiário".
  • Introduza os dados do destinatário do beneficiário que pretende acrescentar à sua lista (Nome, IBAN, email)

 

Eliminar um beneficiário desde a sua Área de Cliente web

  • Entre na sua Área de Cliente Nickel e clique em "Transferências" na barra lateral.
  • Selecione "Eliminar" junto do beneficiário que pretende eliminar da sua lista.
  • Confirme a eliminação do beneficiário.

 

Eliminar um beneficiário desde a sua aplicação Nickel

  • Entre na sua aplicação Nickel, depois clique em "Transferências" e depois "Gerir beneficiários".
  • Deslize o seu dedo da direita para a esquerda sobre o beneficiário que pretende eliminar.
  • Confirme a eliminação do beneficiário.

 

Tempo limite para uma transferência entre contactos Nickel

  • Pode fazer uma transferência entre contactos Nickel desde a sua app indicando o número de telefone do seu destinatário.
  • Para mais segurança, ser-lhe-á enviado um SMS para que confirme a adição deste novo beneficiário Nickel.
  • Uma vez confirmado, a transferência por contacto entre as contas Nickel será instantaneamente emitida.

💡 Por razões de segurança, o montante máximo de uma transferência por contacto Nickel é de 100 euros por novo destinatário.

 

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