Comment commander Nickel Metal depuis l’appli ?
Vous pouvez commander une carte nickel Metal depuis votre appli Nickel.
Pour cela rendez-vous dans l’onglet CARTE de votre application Nickel.
💡 Assurez-vous de bien mettre à jour votre adresse postale avant toute commande.
Quel est le prix de ma carte Nickel Metal ?
Votre carte Nickel Metal coûte seulement 80 euros par an (en plus des 20 euros de cotisation annuelle).
Quel est le délai de livraison de ma carte Nickel Metal ?
Après avoir commandé votre nouvelle carte depuis votre application Nickel, il faudra patienter 15 jours ouvrés maximum pour l’admirer (l’envoi peut donc aller plus vite !).
Si vous n'avez toujours rien reçu au-delà de ce délai, merci de contacter le service client
Rassurez-vous, votre ancienne carte Nickel reste utilisable tant que Nickel Metal n’a pas été activée.
Comment activer votre carte Nickel Metal dès réception :
- Depuis l’appli Nickel (disponible sur iphone et android) :
Cliquez sur “CARTE” puis “Activer ma carte”, Renseignez votre code d’accès habituel puis le code de sécurité reçu par SMS (au numéro enregistré sur votre espace client) . Votre carte est activée ✔️ !
- Depuis votre espace client Nickel :
Connectez-vous sur votre espace client avec l’identifiant et le code d’accès habituel et cliquez sur “J’active ma carte”; Saisissez votre identifiant à 10 chiffres présent au dos de votre nouvelle carte Nickel Metal et cliquez sur “Valider”; Renseignez à nouveau votre code d’accès à 6 chiffres; Entrez le code de sécurité reçu par SMS puis cliquez sur “Valider” Votre carte Nickel Metal est activée ✔️ !
Que faire de mon ancienne carte Nickel ?
Une fois votre nouvelle carte Nickel Metal active, détruisez l’ancienne, vous ne pourrez plus l’utiliser elle sera désactivée !
💡 Le fonctionnement de la carte Nickel Metal reste exactement le même que celui d’une carte classique ou personnalisée My Nickel.
