Comment commander une carte My Nickel, Nickel Premium ou Nickel Metal ?
Si vous n'êtes pas encore client Nickel :
Pour obtenir une carte My Nickel, Nickel Premium ou Nickel Métal, vous devez être déjà client et posséder une carte Nickel Classic. Pas encore client ? Rendez-vous sur nickel.eu et ouvrez votre compte en ligne, récupérez ensuite votre carte dans l'un de nos points de vente Nickel le plus proche.
Rendez-vous directement sur notre page de souscription en ligne pour commander votre carte nominative.
Si vous avez déjà une carte Nickel :
En tant que client Nickel, vous pouvez facilement gérer votre offre de carte directement depuis l'application ou votre espace client en ligne. Les étapes suivantes vous permettent d'adapter votre offre à My Nickel, Nickel Premium ou Nickel Metal.
- Connectez-vous à votre espace client web ou application Nickel
- Cliquez sur l’onglet “Carte”
- Allez dans “Comparer les offres” (en bas)
- Choisissez l’offre souhaitée et cliquez sur “Commander”
Votre carte sera livrée à l’adresse indiquée sur votre espace client sous 15 jours ouvrés.
En attendant de recevoir votre nouvelle carte, votre ancienne carte dispose déjà des avantages de la nouvelle ! Et elle reste bien entendu utilisable tant que votre nouvelle carte n’a pas été reçue puis activée.
Si vous n’avez toujours pas reçu votre carte passé 15 jours ouvrés, n’hésitez pas à contacter le Service Client au 02 891 29 80 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
Combien coûtent les cartes My Nickel, Nickel Premium et Nickel Metal ?
Pour tout savoir sur nos tarifs, consultez notre article dédié.
Assurez-vous que votre adresse est bien à jour avant toute commande.