Waarom kan ik geen geld opnemen met mijn kaart?

Heeft de geldautomaat je geen biljetten gegeven? Deze geldopname kan zijn geweigerd als: 

• Je je geldopname limiet hebt bereikt:

Er zijn 3 verschillende niveaus van limieten die je meteen vanuit je online Nickel klantenzone of applicatie kunt wijzigen: 

- Niveau 1 (standaard bij het openen van je rekening): €300 over 7 kalenderdagen 
- Niveau 2 : €600 over 7 kalenderdagen
- Niveau 3 : €1.000 over 7 kalenderdagen
 

• Je saldo is ontoereikend: 

Om geld te kunnen opnemen aan een geldautomaat moet je saldo groter of gelijk zijn aan het bedrag van je opname (+ €1,50 opnamekosten).

• Je hebt 3 verkeerde PIN-codes ingevoerd en je kaart is geblokkeerd: 

Na het invoeren van 3 foute PIN-codes is je kaart geblokkeerd en moet je deze vervangen