Waarom kan ik geen geld opnemen met mijn kaart?

Heeft de geldautomaat je geen biljetten gegeven? Deze geldopname kan zijn geweigerd als: 

• Je je geldopname limiet hebt bereikt:

Er zijn limieten die je rechtstreeks vanuit je online Nickel klantenzone of Nickel app kunt wijzigen:

- Nickel Standard en My Nickel : van €300 tot €1000 / week
- Nickel Premium: van €500 tot €1000 / week
- Nickel Metal : van €700 tot €1000 / week

• Je saldo is ontoereikend

Om geld te kunnen opnemen aan een geldautomaat moet je saldo groter of gelijk zijn aan het bedrag van je opname (+ €1,50 opnamekosten).

• Je hebt 3 verkeerde PIN-codes ingevoerd en je kaart is geblokkeerd: 

Na het invoeren van 3 foute PIN-codes is je kaart geblokkeerd en moet je deze vervangen.