Article mis à jour par
Amanda
il y a 20 hours 52 min
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Qui alerter si je suis victime de fraude ?
Si vous êtes victime de fraude, après avoir contacté immédiatement notre service client, il est obligatoire de signaler la fraude et de déposer plainte auprès des services de police ou de gendarmerie.
Comment déposer plainte ?
- Rendez-vous directement dans le commissariat ou la brigade de gendarmerie la plus proche de chez vous.
- En commençant une pré-plainte en ligne sur le site service-public.fr.
Le récépissé de votre dépôt de plainte est un document crucial. Vous devrez le transmettre à nos équipes car il est indispensable pour le traitement de votre dossier de contestation de fraude.