Les faux sites et applications bancaires sont de plus en plus nombreux et réalistes, rendant la fraude difficile à repérer. 
Pour garantir votre sécurité, voici les réflexes essentiels à adopter :

Pour un site web :

1. Vérifiez systématiquement l'adresse URL dans la barre de votre navigateur ; elle doit être exactement “nickel.fr” .
   Attention aux adresses très proches comme nickel-fr.com ou monnickel.fr, qui sont frauduleuses.
2. Recherchez également le cadenas dans la barre d'adresse, indiquant une connexion sécurisée (HTTPS).
3. Surtout, évitez de cliquer sur les liens provenant d'e-mails ou de SMS, et privilégiez la saisie directe de l'adresse ou l'utilisation d'un favori enregistré.

Pour une application  mobile :

1. Téléchargez l’application Nickel exclusivement depuis les stores officiels (Google Play Store pour Android, Apple App Store pour iOS).
2. Contrôlez toujours le nom de l'éditeur ou du développeur de l'application : il doit correspondre exactement à celui de votre banque (ex: Nickel pour l'application Nickel).
3. Restez attentifs aux fautes d'orthographe ou de grammaire, souvent présentes sur les faux sites et applications, et aux demandes d'autorisations excessives.

En cas de doute, la meilleure approche est de contacter directement Nickel par les canaux officiels habituels.