Article mis à jour par
Amanda
il y a 23 hours 37 min
- 3 minutes de lecture
Que faire si j’ai cliqué sur un message (email ou SMS) suspect ?
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Perso / Pro
Si vous avez cliqué sur un lien suspect, communiqué vos identifiants ou toute autre information personnelle sur un site qui vous paraît frauduleux, ou si vous pensez être victime d'une arnaque en ligne, il faut agir rapidement !
- Modifiez immédiatement le mot de passe de votre espace client Nickel.
- Vérifiez l'activité de votre compte :
- Historique des transactions (paiements, virements...)
- Ajout de bénéficiaire inconnu
- Commande de nouvelle carte non souhaitée
Un doute ? N’hésitez pas à contacter nos équipes.
Chez Nickel, vous ne recevrez jamais d'e-mail ou de SMS contenant un lien direct vers votre espace client pour vous demander vos identifiants ou informations personnelles.
