Article mis à jour par Amanda
il y a 5 days 11 hours
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Quelles sont les garanties assurance et assistances de ma carte Nickel ?
Avec votre carte Nickel, vous disposez de nombreuses garanties d'assurance et assistance proposées par notre partenaire EUROP ASSISTANCE.
Quelles sont les assurances et assistances incluses selon ma carte ?
| Garanties d'assurance / Assistance | Nickel Classic My Nickel | Nickel Chrome Nickel Metal | Nickel Pro |
| Assistance Médicale | |||
| En cas de maladie ou blessure | ✓ | ✓ | ✓ |
| En cas de décès | ✓ | ✓ | ✓ |
| En cas d'hospitalisation imprévue ou décès d'un proche | ✓ | ✓ | ✓ |
| Poursuites judiciaires à l'étranger | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vol ou perte d'effets personnels à l'étranger | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chauffeur de remplacement | ✓ | ||
| Garde d’enfant de moins de 15 ans en cas d'événement imprévu | ✓ | ||
| Transmission de messages urgents de l’étranger | ✓ | ||
| Acheminement d'objets (médicaments, dossiers/objets, lunettes/lentilles/prothèses auditives) | ✓ | ||
| Remboursement des frais téléphoniques (post-accident/décès) | ✓ | ||
| Assurance voyage |
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| Invalidité permanente / Décès - Accident à bord d'un transport public | ✓ | ✓ | ✓ |
| Invalidité permanente / Décès - Accident à bord d'un véhicule de location | ✓ | ✓ | ✓ |
| Annulation / report / interruption de voyage | ✓ | ✓ | |
| Retard d'avion / train | ✓ | ✓ | |
| Retard bagages | ✓ | ✓ | |
| Perte / vol / détérioration de bagages | ✓ | ✓ | |
| Responsabilité civile à l'étranger | ✓ | ||
| Neige et Montagne | ✓ | ||
| Véhicule de location (vol / dommages) | ✓ | ✓ | |
| Assurance vie quotidienne |
| ||
| Achats à distance (non livraison / livraison non conforme / vol ou dommages dans les 90 jours suivant la livraison) | ✓ | ✓ | |
| Protection des moyens de paiement | ✓ | ||
| Vol des effets personnels (clés / papiers / maroquinerie) | ✓ | ✓ | |
| Extension de garantie | ✓ | ✓ | |
| Assistance vie quotidienne |
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| Assistance retour à l'emploi | ✓ | ✓ | |
| Soutien psychologique | ✓ | ✓ | |
| Assistance cyber Info | ✓ | ✓ | ✓ |
| Assistance activité professionnelle | |||
| Envoi d’un collaborateur de remplacement (professionnel) | ✓ |
Pour connaître le détail des prestations d'assurance et d'assistance consultez la notice spécifique à votre carte :
Pour Nickel Classic et My Nickel
Pour Nickel Chrome
Pour Nickel Metal
Pour Nickel Pro
Pour toute question concernant les assurances de votre carte :
- Contactez le +33 1 41 85 98 68
- Indiquez le motif de votre appel
- Indiquez votre type de carte Nickel (Nickel Classic, My Nickel, Nickel Chrome, Nickel Metal ou Nickel Pro)
En cas de sinistre ou pour faire une déclaration d’assurance :
- Connectez-vous sur le site https://nickel.europ-assistance.fr avec votre identifiant à 10 chiffres situé au dos de votre carte Nickel
- Un email vous sera envoyé avec les pièces demandées pour vous faire rembourser.
Pour tout suivi de dossier ou demande complémentaire, vous pouvez contacter le +33 1 41 85 98 67
Comment obtenir une attestation d'assistance ou d'assurance ?
- Connectez-vous sur le site : https://nickel.europ-assistance.fr
- Allez dans la rubrique "obtenir une attestation"