• Contacteren
  • klantendienst
Belgium
Artikel bijgewerkt door Adam 1 month ago - 3 leestijd

Hoe contact opnemen met de Nickel klantendienst?

Onze teams staan tot je beschikking voor elke vraag. Je kunt hen op verschillende manieren contacteren:

Telefonisch contact opnemen met de klantendienst:

Onze adviseurs zijn beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8u30 tot en met 19u.

  • Bel het nummer 02 891 29 80 en kies de optie die aan je vraag voldoet. 
  • Identificeer je op de voicemail met je 10-cijferige identificatiecode (die je terugvindt op de achterkant van je kaart) en je 6-cijferige wachtwoord of door het nummer van je identiteitsbewijs te gebruiken dat gebruikt werd om je rekening te openen en je gsm-nummer.
     

Via ons contactformulier:

  • Ga naar ons contactformulier
  • Je kunt je verzoek specificeren en alle documenten bijvoegen die nuttig zijn voor de behandeling ervan.
     

Via onze officiële sociale media kanalen : 

Onze kanalen hebben allemaal een officiële blauwe certificatie badge.
Antwoord niet op berichten van pagina's zonder deze blauwe badge om fraude te voorkomen.
 

Je kunt onze adviseurs bereiken via een privébericht. Zij beantwoorden alle berichten van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 19.00 uur.
Vergeet volgende zaken zeker niet te vermelden: je naam, voornaam, geboortedatum en het onderwerp van je vraag.

Kun je het antwoord op je vraag niet vinden?
Neem contact op met de klantendienst