Comment accéder à mon Espace client ?

253439 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Que faire si je n’arrive pas à accéder à mon Espace client web ou Application Nickel ?

28986 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 1 semaine

Comment modifier mon numéro de téléphone ?

21248 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

J’ai perdu mon code d’accès à mon espace client : comment le retrouver ?

21269 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment contacter le Service client ?

20499 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 1 semaine

Comment trouver mon identifiant Nickel ?

19897 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Comment faire opposition sur ma carte en cas de fraude ou de perte ?

19679 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 1 semaine

Compte bloqué : pourquoi et que faire ?

18439 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Quels sont les plafonds de paiement et d’approvisionnement de mon compte Nickel ?

13998 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Comment contester une opération ?

13834 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment approvisionner mon compte Nickel ?

12009 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Quels sont les délais d’un virement ?

10748 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Comment remplacer ma carte ?

10252 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 1 semaine

Comment recevoir des informations sur mon compte par SMS ?

10113 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment repérer et signaler une tentative de fraude ?

9387 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment encaisser un chèque ?

8043 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment bloquer un organisme qui prélève sur mon compte ?

7765 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment consulter le solde de mon compte ?

7243 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Comment fermer mon compte Nickel ?

7029 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment demander la réouverture d’un compte Nickel ?

6948 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 1 semaine

Comment modifier les plafonds de ma carte ?

6367 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 1 semaine

Comment retirer des espèces ?

5122 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Virement standard ou instantané : comment faire et combien ça coûte ?

4924 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte Nickel ?

4817 K  

Mis à jour par Pierre il y a 3 mois 2 semaines

Comment télécharger l'Application Nickel - Compte pour tous ?

4554 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 1 semaine

J’ai oublié le code de ma carte Nickel : comment le retrouver ?

4512 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment recevoir un virement sur mon compte Nickel ?

4482 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment récupérer mon code secret de carte ?

4472 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 1 semaine

Comment ouvrir un compte Nickel ?

4117 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Je n’ai pas reçu mon virement, que faire ?

4050 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 1 semaine

Puis-je faire des paiements en plusieurs fois avec ma carte ?

3938 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Où trouver un point de vente Nickel ?

3907 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Comment modifier mon adresse email ?

3893 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Quels sont les frais de paiement et de retrait à l’étranger ?

3311 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 1 semaine

J'ai fait trois codes faux et ma carte est bloquée, que faire ?

3242 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 1 semaine

Quel est le délai d'activation de mon compte et de ma carte ?

3251 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Qu’est-ce qu’une opération en cours de traitement ?

3038 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 1 semaine

Que signifient Séquestre SATD, Saisie, ATD, OA sur mon compte ?

2986 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Dates de versements de la CAF, du RSA et de Pôle Emploi en 2023

2929 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Combien coûte Nickel ?

2903 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Comment trouver mon RIB ?

2895 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment commander une carte My Nickel, Nickel Chrome ou Nickel Metal ?

2662 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Quelles sont les garanties assurance et assistances de ma carte Nickel ?

2566 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Mon paiement a été refusé : pourquoi ?

2478 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Ma carte va expirer : comment la remplacer ?

2417 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 1 semaine

Comment activer ma carte My Nickel, Nickel Chrome ou Nickel Metal ?

2376 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Carte perdue ou volée : que faire ?

2313 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Pourquoi je ne peux plus retirer d’espèces avec ma carte ?

2218 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Où en est le traitement de mon chèque ?

2142 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment alimenter mon compte Nickel par carte bancaire ?

2156 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Comment payer avec Apple Pay ?

2075 K  

Mis à jour par Pierre il y a 2 mois 4 semaines

Puis-je annuler un virement ?

2060 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment fonctionne le paiement de ma cotisation annuelle ?

2034 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Comment paramétrer des notifications par email ou SMS ?

1901 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Que faire si une opération est débitée deux fois sur mon compte ?

1901 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment ouvrir un Compte Jeune 12-17 ans ?

1838 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Informations relatives à la déclaration de la résidence fiscale

1811 K  

Mis à jour par Pierre il y a 2 mois

Puis-je faire des virements vers un compte étranger ?

1794 K  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 2 semaines

Comment ajouter ou supprimer un bénéficiaire ?

1797 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment obtenir mes relevés de compte ?

1691 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Quels sont les frais en cas de rejet de prélèvement ?

1666 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Quels sont les frais d’encaissement d’un chèque ?

1615 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Que faire si ma carte ne fonctionne pas ou en cas de carte muette ?

1597 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment faire un transfert d’argent international avec RIA et combien ça coûte ?

1599 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment bloquer temporairement ma carte ?

1527 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Puis-je avoir plusieurs comptes Nickel ?

1468 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Comment gérer mes prélèvements automatiques ?

1471 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Comment enregistrer ma carte sur Apple Pay ?

1468 K  

Mis à jour par Pierre il y a 2 mois 4 semaines

Puis-je émettre un chèque ou un chèque de banque ?

1418 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment déposer des espèces ?

1362 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Comment bloquer les paiements sur internet ?

1255 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 1 semaine

Puis-je acheter sur internet avec ma carte ?

1238 K  

Mis à jour par Marion il y a 4 mois

Comment modifier mes informations personnelles (civilité, nationalité, situation maritale, situation professionnelle...) ?

1195 K  

Mis à jour par Pierre il y a 2 mois 4 semaines

Comment modifier mon adresse ?

1150 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment obtenir une attestation de virement ?

1087 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Quand et comment valider un paiement sur internet ?

1023 K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Puis-je avoir plusieurs cartes Nickel ?

982  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Pourquoi mon dépôt d’espèces a-t-il été refusé ?

927  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 1 semaine

Je ne suis pas satisfait et je souhaite faire une réclamation

921  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 1 semaine

Comment consulter mes dernières opérations ?

875  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Puis-je louer un véhicule ou réserver une chambre d'hôtel avec ma carte ?

835  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment mettre en place un prélèvement automatique ?

812  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment modifier mon nom ou prénom ?

756  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Payer à la pompe à essence avec ma carte Nickel

713  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment activer ou désactiver le sans contact sur ma carte ?

700  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 1 semaine

Puis-je ouvrir un compte Nickel pour une entreprise ou une association ?

645  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Votre compte a été débité mais le distributeur ne vous a pas remis vos billets : que faire ?

618  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Puis-je être à découvert ou payer des agios ?

578  

Mis à jour par Pierre il y a 3 mois 2 semaines

Je suis en situation de surendettement. Que faire ?

551  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Que se passe-t-il si je n’utilise pas mon compte Nickel ?

499  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Tout savoir sur le traitement des données personnelles

487  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment transférer son compte chez Nickel ?

460  

Mis à jour par Pierre il y a 3 mois 4 semaines

Ouvrir un compte Nickel quand on est interdit bancaire ou fiché Banque de France

444  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Mon RIB a été refusé : pourquoi ?

438  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Compte Jeune : que se passe-t-il quand le mineur devient majeur ?

401  

Mis à jour par Pierre il y a 5 mois 3 semaines

Que faire si ma carte a été avalée par un distributeur ?

340  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment modifier mon prénom sur ma carte nominative (fonctionnalité True Name) ?

318  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 1 semaine

Comment mettre à jour mes informations fiscales ?

225  

Mis à jour par Pierre il y a 3 mois 2 semaines

Qu’est-ce que le cashback et comment en profiter ?

214  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Comment bloquer les paiements à l’étranger ?

189  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Que faire si je ne souhaite plus recevoir les communications emails de Nickel ?

163  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Pourquoi dois-je actualiser mes informations personnelles ?

144  

Mis à jour par Pierre il y a 2 mois 4 semaines

Puis-je mettre en place une procuration ?

134  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 3 semaines

Comment supprimer ma carte sur Apple Pay ?

121  

Mis à jour par Pierre il y a 2 mois 4 semaines

Informations relatives aux cookies

92  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines