Comment créer mon Espace client ?

5.9M  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 2 mois

Comment mettre à jour ma pièce d'identité ?

1M  

Mis à jour par Marion il y a 10 mois 4 semaines

Comment modifier mon numéro de téléphone ?

769.1K  

Mis à jour par Marion il y a 4 jours 11 heures

Comment accéder à mon Espace client web ou Application Nickel ?

727.9K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 mois 1 semaine

Comment contacter le Service client ?

671.9K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 2 mois

Comment recevoir des informations sur mon compte par SMS ?

581.5K  

Mis à jour par Marion il y a 10 mois 3 semaines

Compte bloqué : pourquoi et que faire ?

444.6K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 7 mois

Comment faire opposition sur ma carte en cas de fraude ou de perte ?

427.2K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 10 mois

Comment trouver mon identifiant Nickel ?

411.5K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 mois 2 semaines

J’ai perdu le mot de passe pour accéder à mon Espace client : comment le retrouver ?

391.3K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 2 mois

Comment contester une opération ?

306.4K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 2 mois

Quels sont les plafonds de paiement et d’approvisionnement de mon compte Nickel ?

285.9K  

Mis à jour par Philippe il y a 2 mois 3 semaines

Comment fermer mon compte Nickel ?

254.5K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 2 mois

Quels sont les délais d’un virement ?

250.7K  

Mis à jour par Marion il y a 1 semaine 2 jours

Comment demander la réouverture d’un compte Nickel ?

240.1K  

Mis à jour par Philippe il y a 2 semaines 1 jour

Comment approvisionner mon compte Nickel ?

236.2K  

Mis à jour par Marion il y a 4 mois 3 semaines

Comment remplacer ma carte ?

230.2K  

Mis à jour par Philippe il y a 11 mois 4 semaines

Virement standard ou instantané : comment faire et combien ça coûte ?

221.7K  

Mis à jour par Philippe il y a 4 mois 2 semaines

Comment modifier mon adresse email ?

209.7K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 1 mois

Comment télécharger l'Application Nickel - Compte pour tous ?

179.7K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 4 mois

Comment repérer et signaler une tentative de fraude ?

178.5K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Comment consulter le solde de mon compte ?

162.9K  

Mis à jour par Marion il y a 1 mois 2 semaines

Comment encaisser un chèque ?

136.8K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 5 mois

Comment modifier les plafonds de ma carte ?

136.2K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 2 mois

Comment bloquer un organisme qui prélève sur mon compte ?

129.6K  

Mis à jour par Marion il y a 3 mois 1 semaine

Dates de versements de la CAF, du RSA et de France Travail en 2025

118K  

Mis à jour par Marion il y a 4 mois 3 semaines

Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte Nickel ?

110.2K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 3 mois

Comment retirer des espèces ?

108K  

Mis à jour par Philippe il y a 4 mois 3 semaines

Je n’ai pas reçu mon virement, que faire ?

104.4K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

J’ai oublié le code PIN de ma carte Nickel : comment le retrouver ?

98.2K  

Mis à jour par Marion il y a 4 mois 3 semaines

Comment recevoir un virement sur mon compte Nickel ?

91.8K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Combien coûte Nickel ?

89.2K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 mois

Comment déposer des espèces ?

84.6K  

Mis à jour par Marion il y a 4 mois 3 semaines

Comment ouvrir un compte Nickel ?

83.9K  

Mis à jour par Marion il y a 1 mois 2 semaines

Comment activer ma carte My Nickel, Nickel Chrome ou Nickel Metal ?

83.7K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 1 mois

Puis-je faire des paiements en plusieurs fois avec ma carte ?

80.2K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Où trouver un point de vente Nickel ?

78.9K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 mois 3 semaines

Comment faire un transfert d’argent international avec RIA et combien ça coûte ?

78.8K  

Mis à jour par Marion il y a 2 mois 3 semaines

Mon paiement a été refusé : pourquoi ?

78.6K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 10 mois

Quels sont les frais de paiement et de retrait à l’étranger ?

75.6K  

Mis à jour par Marion il y a 4 mois 3 semaines

Comment alimenter mon compte Nickel par carte bancaire ?

74.1K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 3 mois

Que signifient Séquestre SATD, Saisie, ATD, OA sur mon compte ?

72.6K  

Mis à jour par Marion il y a 4 mois 3 semaines

Informations relatives à la déclaration de la résidence fiscale

71.6K  

Mis à jour par Philippe il y a 6 mois 1 semaine

Comment modifier mes informations personnelles (civilité, situation maritale, situation professionnelle...) ?

68.4K  

Mis à jour par Philippe il y a 8 mois 2 semaines

J'ai fait trois codes faux et ma carte est bloquée, que faire ?

66.5K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 4 mois

Quelles sont les garanties assurance et assistances de ma carte Nickel ?

66.4K  

Mis à jour par Marion il y a 3 mois 3 semaines

Qu’est-ce qu’une opération en cours de traitement ?

65K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 11 mois

Comment commander une carte My Nickel, Nickel Chrome ou Nickel Metal ?

64.7K  

Mis à jour par Philippe il y a 3 semaines 2 jours

Comment modifier mon nom ou prénom ?

61.8K  

Mis à jour par Marion il y a 8 mois 2 semaines

Pourquoi je ne peux plus retirer d’espèces avec ma carte ?

60.5K  

Mis à jour par Marion il y a 4 mois 3 semaines

Quel est le délai d'activation de mon compte et de ma carte ?

59.6K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 1 mois

Comment trouver mon RIB ?

55.6K  

Mis à jour par Marion il y a 10 mois 2 semaines

Ma carte va expirer : comment la remplacer ?

54K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 5 mois

Je ne suis pas satisfait et je souhaite faire une réclamation

53.8K  

Mis à jour par Marion il y a 2 mois 2 semaines

Comment fonctionne le paiement de ma cotisation annuelle ?

50.4K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 1 mois

Comment obtenir mes relevés de compte ?

49.2K  

Mis à jour par Marion il y a 10 mois 2 semaines

Puis-je faire des virements vers un compte étranger ?

48.4K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 2 mois

Puis-je annuler un virement ?

45.3K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 10 mois

Comment ajouter ou supprimer un bénéficiaire ?

43K  

Mis à jour par Marion il y a 4 mois 2 semaines

Que faire si une opération est débitée deux fois sur mon compte ?

42K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 10 mois

Carte perdue ou volée : que faire ?

42K  

Mis à jour par Marion il y a 8 mois 1 semaine

Comment paramétrer des notifications par email ou SMS ?

41.4K  

Mis à jour par Marion il y a 10 mois 2 semaines

Comment enregistrer ma carte sur Apple Pay ?

41K  

Mis à jour par Philippe il y a 11 mois 3 semaines

Comment gérer mes prélèvements automatiques ?

39.9K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 6 mois

Où en est le traitement de mon chèque ?

36.7K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Comment ouvrir un Compte Jeune 12-17 ans ?

36.2K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 3 mois

Comment bloquer temporairement ma carte ?

36.1K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Que faire si ma carte ne fonctionne pas ou en cas de carte muette ?

34.5K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 10 mois

Quels sont les frais en cas de rejet de prélèvement ?

33.1K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 8 mois

Puis-je avoir plusieurs comptes Nickel ?

29.9K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 10 mois

Votre compte a été débité mais le distributeur ne vous a pas remis vos billets : que faire ?

29.2K  

Mis à jour par Marion il y a 1 mois 1 semaine

Comment obtenir une attestation de virement ?

28.3K  

Mis à jour par Marion il y a 10 mois 2 semaines

Quels sont les frais d’encaissement d’un chèque ?

27.1K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Comment bloquer les paiements sur internet ?

26.8K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 4 mois

Comment modifier mon adresse ?

26.4K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 9 mois

Puis-je acheter sur internet avec ma carte ?

25.2K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 7 mois

Puis-je avoir plusieurs cartes Nickel ?

23.6K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 10 mois

Puis-je émettre un chèque ou un chèque de banque ?

23.4K  

Mis à jour par Marion il y a 4 mois 2 semaines

Pourquoi mon dépôt d’espèces a-t-il été refusé ?

23.2K  

Mis à jour par Marion il y a 4 mois

Quand et comment valider un paiement sur internet ?

23.1K  

Mis à jour par Marion il y a 6 mois 1 semaine

Puis-je louer un véhicule ou réserver une chambre d'hôtel avec ma carte ?

22.1K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Comment accéder à l'Espace client du mineur dont je suis le représentant légal ?

21.7K  

Mis à jour par Marion il y a 3 mois 1 semaine

Comment consulter mes dernières opérations ?

20.5K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Que faire si je ne souhaite plus recevoir les communications emails de Nickel ?

20.5K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 10 mois

Comment payer avec Apple Pay ?

19.7K  

Mis à jour par Philippe il y a 11 mois 3 semaines

Comment ajouter ma carte sur Google Wallet ?

17.4K  

Mis à jour par Marion il y a 9 mois 1 semaine

Comment mettre en place un prélèvement automatique ?

17.2K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Payer à la pompe à essence avec ma carte Nickel

15.8K  

Mis à jour par Marion il y a 5 mois 2 semaines

Puis-je ouvrir un compte Nickel pour une entreprise ou une association ?

14.2K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Comment suivre ma commande de carte ?

13.5K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 3 mois

Comment payer avec Google Pay ?

13.3K  

Mis à jour par Marion il y a 10 mois 3 semaines

Comment mettre à jour mes informations fiscales ?

13.1K  

Mis à jour par Philippe il y a 6 mois 2 semaines

Comment activer ou désactiver le sans contact sur ma carte ?

11.8K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 10 mois

Comment effectuer un virement permanent ?

11.3K  

Mis à jour par Marion il y a 9 mois

Puis-je être à découvert ou payer des agios ?

11.2K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 10 mois

Je suis en situation de surendettement. Que faire ?

11.2K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 7 mois

Que faire si ma carte a été avalée par un distributeur ?

10.6K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 10 mois

Tout savoir sur le traitement des données personnelles

9.9K  

Mis à jour par Marion il y a 1 mois 1 semaine

Tout savoir sur l’assurance habitation locataire Lemonade

9.5K  

Mis à jour par Philippe il y a 3 mois 2 semaines

Que se passe-t-il si je n’utilise pas mon compte Nickel ?

9.3K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 11 mois

Ouvrir un compte Nickel quand on est interdit bancaire ou fiché Banque de France

9K  

Mis à jour par Philippe il y a 4 mois 2 semaines

Comment me connecter à mon Application Nickel avec mon empreinte digitale ou avec la reconnaissance faciale ?

8.7K  

Mis à jour par Philippe il y a 3 mois 1 semaine

Comment modifier mon prénom sur ma carte nominative (fonctionnalité True Name) ?

8.1K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 2 mois

Comment annuler un virement permanent ?

8K  

Mis à jour par Marion il y a 11 mois 1 semaine

Mon RIB a été refusé : pourquoi ?

8K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Comment transférer son compte chez Nickel ?

7.7K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 10 mois

Comment supprimer un virement permanent ?

7.6K  

Mis à jour par Marion il y a 11 mois 1 semaine

Pourquoi dois-je actualiser mes informations personnelles ?

7.5K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 11 mois

Compte Jeune : que se passe-t-il quand le mineur devient majeur ?

7.2K  

Mis à jour par Philippe il y a 4 mois 2 semaines

Comment modifier ou supprimer une nationalité ?

5.8K  

Mis à jour par Marion il y a 7 mois 1 semaine

Comment bloquer les paiements à l’étranger ?

5.1K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Qu’est-ce que le cashback et comment en profiter ?

4.7K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année 7 mois

Comment supprimer ma carte sur Apple Pay ?

4.3K  

Mis à jour par Philippe il y a 1 année 7 mois

Comment supprimer ma carte de Google Wallet ?

3.7K  

Mis à jour par Marion il y a 10 mois 3 semaines

Tout savoir sur l’assurance habitation propriétaire Lemonade

3.3K  

Mis à jour par Marion il y a 3 mois 2 semaines

Dans quels cas le montant prélevé peut être temporairement supérieur au montant réel ?

3.1K  

Mis à jour par Marion il y a 1 année

Comment accéder à la liste des virements permanents ?

3.1K  

Mis à jour par Marion il y a 11 mois 1 semaine

Puis-je mettre en place une procuration ?

3K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Comment payer avec Click to Pay ?

2.9K  

Mis à jour par Philippe il y a 2 mois 2 semaines

Comment enregistrer ma carte Nickel sur Click to Pay ?

2.3K  

Mis à jour par Philippe il y a 2 mois 2 semaines

Comment modifier ma langue par défaut : français / anglais ?

1.8K  

Mis à jour par Philippe il y a 11 mois 1 semaine

Informations relatives aux cookies

1.8K  

Mis à jour par Marion il y a 2 années

Comment supprimer ma carte Nickel de Click to Pay ?

532  

Mis à jour par Philippe il y a 2 mois 2 semaines