O que é a verificação do beneficiário e como funciona?
A partir de 9 de outubro de 2025, um novo regulamento europeu europeia irá aplicar-se a todas as suas transferências, sejam elas clássicas ou imediatas. Antes de transferir, a Nickel irá verificar se o nome do beneficiário que registou corresponde ao que consta nos dados da conta (IBAN). Trata-se de uma dupla verificação para garantir que o seu dinheiro chega ao destinatário correto.
Em que critérios se baseia a verificação do beneficiário?
Se o beneficiário for um indivíduo, a verificação centrar-se-á no seu primeiro e último nome. Se for uma entidade legal (por exemplo, uma empresa, uma associação...), a verificação centrar-se-á no nome da empresa ou no nome comercial.
Como funciona?
Ao efetuar uma transferência, a Nickel verifica automaticamente se o primeiro e último nome do seu beneficiário correspondem às informações que constam nos de conta introduzidos (IBAN).
Se não for detetada qualquer anomalia, não receberá qualquer alerta e poderá continuar a transferência.
Em caso de correspondência parcial ou não correspondência, aparecerá uma mensagem:
- Correspondência parcial: o nome do beneficiário não corresponde exatamente. Exemplo: Digitou "António Souza", mas o nome que conta no IBAN é "António Sousa".
- Não correspondência: as informações diferem entre as informações que introduziu ao criar o seu beneficiário e as informações no respetivo IBAN. Por exemplo, se digitar "Pai" em vez de "António Sousa"
- Ausência de verificação: em alguns casos, a verificação pode não ser bem-sucedida devido à falta de comunicação entre as entidades financeiras. Neste caso, a transação será processada sem a verificação do nome do beneficiário. Aconselhamos que cancele a transferência para evitar qualquer risco de erro.
O que fazer em caso de não correspondência de informações?
Tem várias opções à sua disposição. Poderá:
- Corrigir o nome do beneficiário e continuar a transferência.
- Ignorar a sugestão de alteração de nome e continuar a transferência, mas em caso de erro, a Nickel não poderá intervir.
- Cancelar a transferência se tiver alguma dúvida.
Porquê esta verificação?
Mais segurança: esta verificação permite detetar fraudes, como roubo de identidade e a utilização de IBANs falsos.
Este serviço é gratuito?
Sim, este serviço é gratuito e obrigatório para todas as transferências SEPA.
As transferências recorrentes são abrangidas?
As transferências recorrentes validadas antes de 9 de outubro de 2025 não serão abrangidas pela verificação do beneficiário, mesmo que a sua execução ocorra após essa data. Por outro lado, para todas as transferências recorrentes introduzidas a partir de 9 de outubro de 2025, a verificação do beneficiário será automática e efetuada apenas uma vez durante o seu agendamento.
- Peça sempre ao seu beneficiário os dados de conta (IBAN), por forma a garantir que está na posse de informações corretas.
- Evite abreviar, usar alcunhas ou nomes incompletos. O nome e apelido deve ser exatamente como consta nos dados de conta.
- Em caso de dúvida, contacte o beneficiário por forma a verificar os dados.