Article mis à jour par Anna
9 months 1 week ago
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Comment modifier les plafonds de ma carte ?
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Vous pouvez facilement augmenter ou diminuer les plafonds de votre carte Nickel :
- Depuis votre Espace client web ou Application Nickel :
- Cliquez sur l'onglet "CARTE"
- Allez dans "Gestion des plafonds"
- Faites les ajustements que vous souhaitez
- Saisissez votre mot de passe
- Saisissez le code de sécurité envoyé par SMS
Vos plafonds sont modifiés 👍
- En appelant le Service client au 02 891 29 80.
Si votre demande est acceptée, vous recevrez un SMS de confirmation.
Pour pouvoir accéder au plafond supérieur, il faut :
- Être client depuis plus d’un mois
- Ne pas avoir reçu de virement(s) dans les dernières 48h.
- Que le montant déjà dépensé sur la période PLUS le solde restant soient supérieurs au plafond actuel