Op welke datum wordt mijn jaarlijkse bijdrage afgehouden?
De jaarlijkse bijdrage voor je Nickel rekening bedraagt 20 euro. Hij wordt automatisch van je rekening afgeschreven op de verjaardag van de opening van je rekening. Je hoeft niet terug te gaan naar je krantenwinkel om deze te betalen.
Bijvoorbeeld: als je je rekening op 26 juni 2017 geopend hebt, zal de bijdrage op 26 juni 2018 geïnd worden.
Wat gebeurt er als er geen € 20 op mijn rekening staat?
Als het saldo op je rekening kleiner is dan € 20: een deel van de bijdrage wordt afgehouden, gelijk aan het beschikbare saldo. Je Nickel rekening wordt tijdelijk geblokkeerd en zal binnen maximaal 24 uur gedeblokkeerd worden van zodra het ontbrekende bedrag op je rekening aangevuld wordt.
Mijn rekening is geblokkeerd, wat kan ik doen?
Om je rekening te deblokkeren hoef je hem enkel aan te vullen met € 20.
Als we de jaarlijkse bijdrage niet binnen 3 maanden na je verjaardagsdatum kunnen innen, zijn we verplicht je rekening op te schorten.
Hoe kan ik mijn rekening aanvullen?
-
Via overschrijving: je kan je IBAN verkrijgen op je klantenzone of door IBAN te sturen per sms naar 0460213926 (gratis).
-
Een cash storting : bij een partner krantenwinkel, hou hiervoor je Nickel bankkaart en de geheime code van je kaart bij de hand.
Goed om weten: voor cash stortingen en het opladen van je rekening per bankkaart wordt 2% van het gestorte bedrag aangerekend. Denk eraan dit supplement te voorzien.
Voor al het laatste nieuws over Nickel, kun je ons volgen op social media!