Comment fonctionne le paiement de ma cotisation annuelle ?
La cotisation annuelle de votre compte Nickel est de 20 €. Elle est automatiquement prélevée sur votre compte à la date d'anniversaire d'ouverture de votre compte. Il n'est pas nécessaire de retourner chez votre buraliste pour la payer.
Exemple : si vous avez ouvert votre compte le 26 juin 2022, la cotisation sera prélevée le 26 juin 2023.
Que se passe-t-il si j’ai moins de 20€ sur mon compte ?
La cotisation sera prélevée partiellement à hauteur du solde disponible et votre compte Nickel sera temporairement bloqué. Une fois alimenté du montant manquant, votre compte sera débloqué sous un délai maximum de 24h.
Mon compte est bloqué, que faire ?
Pour débloquer votre compte, il suffit de l'alimenter de 20 €.
Si nous ne parvenons pas à prélever la cotisation annuelle sous 3 mois après votre date anniversaire, nous serons dans l'obligation de clôturer votre compte.
La cotisation annuelle de 20 € concerne tous les clients Nickel. Ceux qui ont choisi une carte My Nickel, Nickel Premium ou Nickel Metal devront également s‘acquitter des frais de souscription relatifs à leur offre de carte nominative : 10 € tous les 4 ans pour My Nickel, 30 € pour Chrome, 80 € pour Metal. Ces frais sont prélevés automatiquement à la date d’anniversaire de la souscription de l’offre.